Bem vindo ao Guardião

Esse aplicativo é para você poder ajudar o trânsito e a vida da sua cidade, enviandofotos ou vídeos, denunciando infrações de trânsito, irregularidades, enviar sugestões, saber de mudança de vias e muito mais. Evocê ainda pode acumular pontos para poder ganhar descontos no seu IPVA. Entre no site ww.xxx.xxxx.xx e veja o regulamento. Faça seu cadastro no site e comece a nos ajudar a criar um transito melhor para sua cidade.

Jornada do Usuário para o App Guardião

1. Tela de Boas-Vindas

Objetivo:
Receber o usuário e informar sobre o propósito do aplicativo.

Elementos:
– Logotipo e nome do aplicativo.
– Mensagem de boas-vindas: “Bem-vindo ao Guardião”.
– Campos para login: “Usuário / E-mail” e “Senha”.
– Botão para conectar: “Conecte-se”.
– Link para criar uma nova conta: “Não tem uma conta? Inscrever-se.”
– Ícones para redes sociais para login alternativo.

Ação do Usuário:
O usuário pode fazer login com suas credenciais ou optar por se inscrever, caso ainda não tenha uma conta.

2. Tela de Cadastro

Objetivo:
Permitir que novos usuários se registrem no aplicativo.

Elementos:
– Campos para inserir nome, e-mail, telefone, CPF e criar uma senha.
– Checkbox para aceitar os termos e condições.
– Botão para finalizar o cadastro: “Cadastrar”.

Ação do Usuário:
O usuário preenche os campos necessários e finaliza o cadastro clicando no botão “Cadastrar”.

3. Tela Inicial Pós-Login

Objetivo:
Apresentar as funcionalidades principais do aplicativo.

Elementos:
– Pesquisa de denúncias.
– Listagem de denúncias enviadas pelo usuário.
– Botões de navegação para “Notícias”, “Registrar Infração” e “Histórico”.

Ação do Usuário:
O usuário pode visualizar as denúncias enviadas, pesquisar novas denúncias ou navegar para outras áreas do aplicativo.

4. Tela de Registro de Infração

Objetivo:
Permitir que o usuário registre uma infração de trânsito.

Elementos:
– Campos para inserir detalhes da infração (endereço, tipo de infração, descrição).
– Opção para anexar fotos ou vídeos.
– Botão para enviar a denúncia: “Enviar”.

Ação do Usuário:
O usuário preenche os detalhes da infração, anexa evidências e envia a denúncia.

5. Tela de Notícias

Objetivo:
Informar o usuário sobre mudanças no trânsito, atualizações e outras notícias relevantes.

Elementos:
– Lista de notícias com título, resumo e data.
– Botão para acessar a notícia completa.

Ação do Usuário:
O usuário pode ler o resumo das notícias e clicar para ver mais detalhes.

6. Tela de Perfil

Objetivo:
Mostrar o perfil do usuário, recompensas e configurações.

Elementos:
– Nome e foto do usuário.
– Estatísticas: número de envios, recompensas acumuladas, número de amigos.
– Botão para acessar configurações: “Configuração”.

Ação do Usuário:
O usuário pode visualizar suas estatísticas, recompensas e ajustar as configurações do seu perfil.

7. Tela de Configurações

Objetivo:
Permitir que o usuário ajuste preferências e configurações da conta.

Elementos:
– Opções para editar perfil, mudar senha, configurar notificações.
– Botão para salvar as alterações: “Salvar”.

Ação do Usuário:
O usuário faz os ajustes necessários e salva as alterações.

8. Tela de Histórico

Objetivo:
Permitir que o usuário veja todas as infrações registradas anteriormente.

Elementos:
– Lista de infrações com detalhes básicos (data, tipo, status).
– Botão para ver detalhes completos de uma infração.

Ação do Usuário:
O usuário pode navegar pelo histórico de infrações e verificar detalhes específicos de cada uma.

9. Tela de Suporte

Objetivo:
Oferecer ajuda e suporte ao usuário.

Elementos:
– Informações de contato (e-mail, telefone).
– Formulário para enviar dúvidas ou problemas.
– FAQ com perguntas frequentes.

Ação do Usuário:
O usuário pode buscar respostas para suas dúvidas na FAQ ou entrar em contato com o suporte.

Navegação Geral

Os usuários podem navegar entre as diferentes telas utilizando uma barra de navegação fixa na parte inferior (Notícias, Registrar Infração, Histórico, Perfil) ou utilizando botões e links presentes em cada tela. Essa estrutura garante que o usuário tenha fácil acesso a todas as funcionalidades do aplicativo.

Mensagens e Notificações

O aplicativo deve enviar notificações push para alertar os usuários sobre mudanças importantes no trânsito, atualizações de denúncias e outras notícias relevantes. Além disso, mensagens de confirmação e feedback devem ser exibidas após ações como o envio de denúncias e alterações de configurações.

Conclusão

Esta jornada do usuário foi desenhada para garantir uma experiência intuitiva e eficiente, incentivando o engajamento dos usuários com o aplicativo Guardião e contribuindo para a melhoria do trânsito na cidade.